お客さまの声を収集するシステムツール「Customer Reviews Collection！」の提供を開始いたしました。

お客さまの声を集めて、サービスや商品の魅力を伝えるレビューとして活用しませんか。
しばらくご利用のないお客さまに、レビュー投稿のお礼としてクーポンをお渡しする。
最近接点のなかったクライアントに近況を伺いながら、ご意見やご感想をお聞きする。
お客さまとの関係づくりや、サービス改善のきっかけとして、さまざまな場面でご活用いただけます。

投稿された内容はメールで直接届きます。
いただいた声をウェブサイトや販促物に掲載したり、改善のヒントとして社内で共有したりと、目的に合わせてご利用いただけます。

公開する内容はお選びいただけるため、ネガティブなご意見も社内で受け止め、サービス改善に役立てられます。
お客さまとの接点を増やし、一人ひとりの声に耳を傾けることは、信頼関係を深め、より良いサービスや商品づくりにつながります。

まずは、お客さまの率直な声を集めるところから始めてみませんか。

詳しくはこちらをご連絡ください。