当社が2020年からサービスを提供していますサロン向けオンライン予約システム「リザヨヤ」なら3ステップで簡単に予約が完了します。
簡単に予約ができることは離脱を防ぐために絶対必須条件です(以下参照動画)。
ステップ1:サービスを選択
まず、利用するサービスを選択します。
ヘアサロンでしたらカットやパーマと言ったメニューです。
エステサロンでしたらフェイシャルマッサージなどでしょうか。
ステップ2:担当者を選択
次に担当者を選択します。
この際に担当者を事前に設定しておく必要がございます。
たとえば、まだ経験が浅くカットは出来るけどパーマは出来ない人は、ステップ1のサービスでパーマを選択した場合、ここには出てきません。
ステップ3:日時を選択
次に日時を選択します。
もちろん、既に予約が入っていれば、その日時は選ぶことができません。
最後の個人情報を入力して送信すれば予約が完了します。
まとめ
電話で受ける予約は言った言わないのトラブルの元です。
だからといって、予約をネットに置き換えると良いという訳でもありません。
離脱を少なく、スムーズに予約が完了する、そんなシステムが必要です。
エクスペクト合同会社 代表社員 | Elementor Expert |
アパレル商社、証券会社、IT関連・広告関連企業の役員を経て2017年に独立。これまで1,000サイト以上に携わる。
TOFUラボ主催 第3回マジワン『コード書かないウェブサイトコンテスト』優勝。